PHILOSOPHY

PHILOSOPHY

 

新しい領域に踏み出すための一歩を

自社でEC事業を立ち上げたいけど、カスタマーコンタクトの知見やリソースがない…

問い合わせ対応に追われて本業に集中できない…

このようなお声をよくいただきます。

カスタマーコンタクトはお客様と直接"繋がることのできる"唯一の機会です。

私たちは運用コストと設備投資の軽減をサポートし、

顧客経験の改善を通じてロイヤルティを向上させるお手伝いをします。

STRATEGY

長年ECサイトの運営に携わってきた経験を活かし、
皆様に貢献できるよう戦略を建てながら
一緒にお客様の志向やニーズを引き出していきます。